Жаловался на ук по этапно в прокуратуру
Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция
Управляющие компании несут ответственность за повседневные и плановые вопросы, поэтому их бездействие может вызвать недовольство жильцов.
Для этого можно написать письмо с жалобой в:
- Роспотребнадзор;
- прокуратуру или суд.
- ;
Если первые два способа не принесли результата и по-прежнему существуют нарушения, которые управляющая организация устранять отказалась, жильцы вправе обратиться в прокуратуру.
В результате письменного обращения будет проведена проверка, установлены виновные лица и применены меры воздействия. [/stextbox]В ходе устного обращение будут выявлено преступление (управляющая компания) и приведем примеры образцов 2021 года в конце статьи…
В обращении обязательно указываются обязательные реквизиты, которые необходимы для правильного оформления обращения.
- данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.
- адресат, кому направляется письменная жалоба, с наименованием прокуратуры и ФИО прокурора. Уточнить сведения по своему району можно на официальном сайте этой структуры;
Если написано «жалоба», то по центру листа пишем — заявление» или «заявление». Далее следует изложение текста жалобы, с указанием причин и требований.
Если жалобы подаются в прокуратуру, то они должны иметь подкрепления в виде писем и ответов на письма или акты. Но эти доказательства нужны для прокурорской проверки: если вы обнаружите факты хищений у управляющей компании (в двух экземплярах), жалоба будет направленна районной прокуроркой с просьбой провести проверку…В данном случае доказательства не нужны, они будут выявлены в ходе прокурорской проверки.
Переслать жалобу можно одним из способов: почтовым отправлением или через секретаря.
- лично через секретаря;
- по почте заказным письмом с уведомлением и описью документов.
В коллективном обращении в прокуратуру можно указать всех заявителей, указав их ФИО и телефоны. Расписаться всем необходимо на «шапке» заявления или написать свои фамилии (адреса), а также расписать все подписи каждому под заявлением:
- выявить виновных лиц, наложить на них взыскание и т.д.
- выполнить требуемые работы;
- провести проверку по указанным фактам;
- устранить имеющиеся нарушения;
Жильцы имеют право пожаловаться в прокуратуру на управляющую компанию по любому вопросу.
Но в любом случае повод должен быть серьезным, проблема систематическим характером и другие способы решения вопроса предпринимались.
- подозрения и факты, указывающие на хищения и траты средств жильцов на цели, не предусмотренные договором.
- наличия серьезных нарушений в финансовой деятельности;
Необходимо привлечь прокуратуру к разбирательству, если:
- нанесен имущественный ущерб жильцам в результате преступной халатности со стороны управляющей организации;
- имущество испорчено из-за бездействия УК;
- отсутствие действий УК для ликвидации разрушений дома и ситуация приняла угрожающий характер;
- создана угроза жизни и здоровью жильцов;
- отказ от предоставления ежегодных отчетов о деятельности УК с расшифровкой данных по средствам, собранным с жильцов и потраченных на статьи расходов, а также актов выполненных работ;
- затопление подвальных помещений, оказывающее разрушающее действие на конструкции дома, негативно сказывающееся на состояние квартир первых этажей;
- отсутствие или плохая подготовка к отопительному сезону;
- обнаружение обмана в квитанциях (например, завышение тарифов, несуществующие услуги и т.д.).
- систематическое протекание крыши, но управляющая компания отказывается проводить ремонт или затягивает сроки выполнения работ;
В любом случае прокуратура обязана рассмотреть вопрос в срок 3 рабочих дня или 10 дней, если проблема сложная и требует детального изучения.
- привлечь к исполнению обязанностей работников управляющей компании или надзорных органов, если вы туда уже обращались и реакции не последовало.
- нецелевой траты денежных средств жильцов;
При оформлении заявления в прокуратуру можно ссылаться на следующие законодательные акты:
- Правила и нормы технической эксплуатации МКД, утвержденыые ПП № 170 от 27.09.2003 г.
- Правила содержания общего имущества в МКД, утвержденные Постановлением Правительства № 491.
Все действия УК должны выполняться в соответствии с этими Правилами и договором, заключенным с жильцами многоквартирного дома.
- Жилищный кодекс, статья 39. Согласно этой статье собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать коммунальные услуги.