На чеке не верно указано собственность предприятия
Исправление ошибок, допущенных при формировании кассовых чеков
При получении возвратного чека проверяйте его в следующих случаях:
- чек пробит случайно. Например, по одной и той же операции чек пробит дважды.
- покупатель (клиент) обнаружил в чеке ошибку и обратился к вам для ее устранения. Например, в чеке завышена стоимость товара, и покупатель требует вернуть ему излишне уплаченную за товар сумму;
- вы самостоятельно обнаружили ошибку в чеке в присутствии покупателя (клиента);
Возвратный чек может иметь один из двух признаков расчета (п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 No 54-ФЗ, ред. 03.07.2018).
- «Возврат прихода» — оформляют, если ошибочный чек имеет признак расчета «Приход»;
- «Возврат расхода» — оформляют, если ошибочный чек имеет признак расчета «Расход».
В возвратном чеке нужно повторить ошибочную информацию из первоначального документа, а затем сформировать обратный документ с верной информацией.
- если в чеке с признаком расчета «Приход» указан лишний товар, то сформируйте только один чек — с признаком расчета «Возврат прихода». В чеке укажите информацию только о лишнем товаре;
- если в чеке с признаком расчета «Приход» неверно указана форма расчета (например, вместо «Электронными» указали «Наличными»), то сначала оформите чек с признаком расчета «Возврат прихода». В нем полностью повторите информацию из ошибочного чека. После этого пробейте аналогичный чек с признаком расчета «Приход», в котором укажите верную форму расчета;
- если в чеке с признаком расчета «Расход» неверно указана сумма, причитающаяся физическому лицу (например, за сданное утильсырье), то пробейте два чека: с признаками расчета «Возврат расхода» и «Расход». В возвратном чеке повторите информацию из первоначального чека. В чеке с признаком расчета «Расход» укажите верную сумму.
- если в чеке с признаком расчета «Приход» неверно указана стоимость проданного товара, то пробейте два чека. В чеке с признаком «Возврат прихода» укажите информацию о товаре из ошибочного чека. После этого пробейте чек с признаком расчета «Приход» с указанием верной стоимости товара;
На практике рекомендуется в исправительных чеках с признаками «Возврат прихода» или «возвращения расхода» указывать дополнительный реквизит (тег 1192), — фискальный признак ошибочного (первоначального) документа, указанный приказом ФНС России No ММВ-7-20/229).
- претензий налоговых органов, связанных с умышленным неоприходованием выручки в полной сумме;
- требований налоговых органов предъявить заявление покупателя о возврате денег.
В тех случаях, когда формирование исправительных и верительных чеков не сопровождается фактической передачей денег (тег 1217) заполните еще один реквизит – «Сумма по чеку встречным предоставлением» в соответствии с Приказом ФНС России No
- Стоимость оказанных услуг составляет 1 300 рублей.
Кассир-операционист ошибочно пробил чек на сумму 1 600 рублей.
и сформировать новый чек с признаком расчета «Приход» на сумму 1 300 рублей.Заказчик уплатил данную сумму, но, получив чек, обнаружил ошибку. В этом случае нужно сформировать чек с признаком расчета «Возврат прихода» на сумму 1 600 руб., вернуть клиенту 300 руб. - Покупатель оплатил товар стоимостью 500 рублей.
и сформировать на эту сумму чек с признаком расчета «Возврат прихода».В кассовом чеке, выданном ему кассиром-операционистом, кроме этого товара, был указан товар стоимостью 200 рублей. В таком случае кассиру нужно вернуть покупателю 200 руб.
При наличии ошибки кассир-операционист ошибочно указал в чеке с признаком «Расход» сумму 600 рублей, а затем выдал новый носитель (справочник) на эту же стоимость. В этом случае нужно сформировать и выдать покупателю 300 руб. вместо 400рублей или 500р.
В этом случае нужно сформировать чек с признаком возврата расхода на сумму 600 рублей, получить у стороннего лица 100 руб. и выдать новый бланк для оплаты расходов (п.1 ст 4 Закона No 54-ФЗ). Чеки коррекции формируют в целях корректировки расчетов по бездействию ККТ или при применении некорректной системы расчета «Расход» (ст. 4.3 Федерального закона о применении кктей) либо нарушения требований законодательство об использовании кассы (Пз.4.2 статьи 3.3).
При этом чеки коррекций не используют для исправления ошибочных результатов.
- вы выдавали чеки покупателям (клиентам), но фискальные данные не передали оператору фискальных данных (далее –ОФД). Например, не было интернет-соединения, и его не удалось восстановить в течение 30 дней (если интернет-связь появится до истечения 30 дней, то накопленные на фискальном накопителе данные будут автоматически переданы оператору (п. 4 ст. 4.1, п. 1 ст. 4 Федерального закона № 54-ФЗ)).
- вы не применяли ККТ вследствие ее поломки, массового технического сбоя, отключения электричества и т.п. причин;
- вы ошибочно не применили ККТ и не выдали чек покупателю, в результате в ящике ККТ образовалась неучтенная выручка. Если вы выявили и исправили ошибку самостоятельно, рекомендуем в течение трех рабочих дней со дня формирования чека коррекции заявить в налоговый орган о данном факте, чтобы избежать административной ответственности. Если налоговый орган уже выявил нарушение в ходе автоматизированной проверки, то есть возможность для снижения суммы штрафа;
Как оформить чек коррекции Чек коррекции можно оформить в любой день.
Например, если неприменение ККТ выявлено самостоятельно в течение смены и чек коррекции пробьете после формирования отчета о закрытии смен. Если излишек денег обнаружен до открытия смены (до получения выписки) — чек корректировки можно будет пробовать через день или два позже – по истечении срока регистрации нового доклада об открытии смены.
В соответствии с п. 4 ст. 4.3 Федерального закона No 54-ФЗ, в одном чеке коррекции могут быть указаны только операции без применения ККТ или данные о которых не были переданы ОФД (Письмо ФНС России от 07.12.2017 N ЕД-4-20/24899). Сделать один чек на общую сумму непроведенных операций можно при массовом техническом повреждении ККТ либо данных об операциях до момента их проведения;
Если произошла массовая поломка ККТ, то вы можете получить один чек коррекции на общую сумму непроведенных операций (Письмо ФНС России от 20.12.2017 NoЕД-4-20/25867).
- признак расчета (тег 1054). Можно указать одно из двух значений (п. 30, примечание 1 к таблице 30 Приложения № 2 к Приказу ФНС России от № ММВ-7-20/229@):
— «1» – приход, если нужно скорректировать приходные операции (например: покупка по которой не была выдана чек); — «3», — расход при необходимости коррекции возвратных операций;
- тип коррекции (тег 1173).
Может принимать значения (примечание 3 к таблице 30 Приложения 2 к Приказу ФНС России № ММВ-7-20/229@):
– «0» — самостоятельная операция, если чек коррекции формируется по собственной инициативе; – 1» — процедура предписания налогового органа, обнаружившего нарушение.
- основание для коррекции (тег 1174). Этот реквизит включает в себя три других реквизита (таблица 31 Приложения 2 к Приказу ФНС России № Заполняйте их следующим образом:
— в реквизите «описание коррекции» (тег 1177) укажите причину и наименование документа, на основании которого производите корректировку. В этом случае отметьте дату документа основания для проведения коррекций по ПКО или документу налогового органа с указанием причины возникновения излишка; –в реквизитах «дата» и номер подтверждающего документа проверяйте сумму фактических денежных средств при получении чеков коррекции: дан расчет о наличии общего количества рублей либо суммы расчётных документов между собой!
Таким документом может быть объяснительная, служебная записка или акт.

- основание для коррекции (тег 1174):
- признак расчета (тег 1054): «1» — приход;
- тип коррекции (тег 1173): «0» — самостоятельная операция;
Поставщик не сформировал и не выдал чек, Объяснительная записка кассира-операциониста Золотовой А.В». — в реквизите «дату документа основания для коррекции» (тег 1177) – дату документом основание корректировки; например: «05.04.2018»); -в реквизитах полей с номером заказанного товара или суммы наличных указывайте только номер договора о передаче денежных средств покупателю кассы по данным ККТ
В соответствии с Приказом ФНС России от 21.03.2017 No 210н в методических рекомендациях подробно расписаны примеры и реквизиты кассового чека, стандартный случай продажи подарочного сертификата и оплата кредитными средствами.
Напоминаем, что при возникновении вопросов по порядку регистрации и применения ККТ нового образца налогоплательщики могут обратиться в любой налоговый орган.
В территориальных налоговых органах Хабаровского края работают «открытые классы», в ходе которых обсуждаются вопросы регистрации контрольно-кассовой техники нового поколения, цены на фискальные накопители и другие проблемы пользователей.