Маркетолог для визового центра

Бизнес-план: открытие визового центра

В течение каждого дня миллионы простых людей отправляются за пределы своей страны. Это может быть связано с непреодолимым желанием путешествовать и познавать мир, а также со служебной необходимостью добраться до места работы или из-за необходимости зарабатывать на жизнь в других странах…

Именно поэтому открыть визовый центр – это перспективное, прибыльного рода предприятие с высокой рентабельностью.

Повышенный интерес к поездкам за границу делает актуальной и имеет большие шансы на развитие в будущем.

Персонал центра помогает клиенту разобраться с необходимыми документами и отправить в посольство на рассмотрение.

Разве что, если отказ был предоставлен из-за неправильно оформленных бумаг.

Центр не несет полноценной ответственности, выступая посредником между клиентами и компанией. Он просто помогает при подготовке документов; в то же время он оказывает незаменимую помощь людям во всем: от оформления визы до оплаты тура туристическими компаниями или туроператорами по путевкам

С течением времени люди научились сами планировать свой отдых, подбирая отели и места проживания.

Но, если в плане планирования путешествия и бронирования мест все легко – то оформить документы на визу могут далеко не многие.

Именно поэтому все больше появляется агентств с профильными специалистами, которые преимущественно сосредоточены в Москве.

Визовый центр не требует личного посещения, так как его можно получить в нужном посольстве лично.

Для этого необходимо выяснить несколько факторов:

1. Насколько высока популярность визового направления.
2. Количество населения «среднего класса», зачастую они много путешествуют.
3. Узнать количество населения, процент людей, выезжающих из города.
4. Существуют ли в городе визовые центры.

Если вам не хочется тратить время на поиск и обучение персонала, оформление офиса или изучение всех тонкостей дела можно купить франшизу.

На основе анализа идеи можно принять окончательное решение – нужен ли центр в городе или идея неперспективна.

• Не для всех городов бизнес будет актуальным. Если у населения низкий уровень дохода или большинство не любят выезжать из страны, то открытие в итоге принесет лишь убытки.
• Паушальный взнос, увеличивающий сумму стартовых вложений в два раза.
• Постоянное усиление контроля за приезжающих от разных стран усложняют работу агентств. К примеру, многие страны ввели новое правило получения визы – предоставление отпечатков пальцев. Учитывая, что коммерческие организации не могут их брать, клиентам все равно придется ехать в посольство в Москву, тем самым нужда в визовом центре резко падает.
• Покупая франшизу, не стоит надеяться, то сразу появится приток клиентов, увидев только лишь название. Большинство компаний неизвестны, а клиенты ценят лишь качественно выполненную работу.

Работа по франшизе имеет свои плюсы.

• Не требуется самому обучать сотрудников, франчайзер проводит набор и обучение персонала самостоятельно.
• Покупка франшизы приносит свои плюсы – поддержка предпринимателя информацией об организации бизнеса, правилах оформления виз в другие страны.
• Также происходит консультация по сложным вопросам от клиентов.

Бизнесмен, зная плюсы и минусы покупки франшизы может выбрать наиболее удобный для него путь.

Для начала законного бизнеса нужно провести регистрацию, заполнив заявление и оплатив госпошлину.

После регистрации начинается пошаговое выполнение намеченного плана.

Многие предприниматели, которые задумываются о том как открыть визовый центр и какие этапы необходимо пройти для этого могут пропустить несколько важных этапов.

Поэтому необходимо составить бизнес-план, в котором будет подробно расписана последовательность действий.

Нужно пройти такие этапы:

1. Поиск помещения, его аренда, ремонт.
2. Официальная регистрация бизнеса.
3. Покупка необходимого оборудования.
4. Подготовка курьерской доставки документов, организация горячей линии, создание сайта.
5. Проведение рекламной кампании.
6. Подбор персонала центра.
7. Анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов.

Создание собственного сайта — важный шаг в развитии фирмы, приток клиентов.

1. Формы для заполнения онлайн-заявок.
2. Цены на каждую услугу.
3. Различные тематические статьи и новости.
4. Перечень предоставляемых услуг.
5. Контактная информация.

В бизнес-плане четко расписаны пункты, которые помогут избежать организационных проблем.

Для регистрации ООО нужно получить свидетельство о государственной регистрации.

1. Заявление.
2. Договор, подтверждающий создание ООО.
3. Квитанция об оплате госпошлины – 4000 рублей.
4. Устав ООО.
5. Копии паспортов всех учредителей.
6. Протокол собрания учредителей.

В некоторых случаях можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП), поскольку бизнес не считается затратным.

Для этого понадобится:

1. Приложить паспорт, ИНН.
2. Квитанция о госпошлине (800 рублей).
3. Написать заявление.

Если есть необходимость, можно написать заявление о переходе на упрощенную систему налогообложения. [/stextbox] По необходимости нужно указать код ОКПД –96.09. «Оказание персональных услуг».

Необходимо искать работников с опытом работы, чтобы при заполнении бумаг они не допускали ошибок и отклоняли запрос. Если предполагается расширенная деятельность – страхование туристов, бронирование гостиниц, билетов на самолет — то потребуется дополнительный персонал: администраторы офисов, операторы колл-центра или другие технические специалисты.

Для развития бизнеса необходимо разработать маркетинговую стратегию по привлечению клиентов. Первый шаг – привлечение клиента, второй — удержание его в течение определенного времени (на первых порах).

Именно для них потребуется разработать рекламную кампанию.

Бизнес-план визового центра должен содержать все возможные рекламные ходы, которые помогают завлечь и удержать клиента.

Чтобы привлечь клиентов, нужен сайт с полезной информацией и телефоном горячей линии. При желании можно направлять информацию по важным вопросам или оставлять свои контакты для их обсуждения в соцсетях.

Чтобы рассчитать количество сотрудников, стоимость аренды помещения и выбрать страны для ориентации центра.

Для открытия дела с несколькими сотрудниками и предоставления помощи в оформлении документов хватит стартового капитала размером 100 000 рублей. А вот для масштабного бизнеса потребуется сумма до 1 миллиона рублей, чтобы организовать крупный офис, нанять достаточно сотрудников, а командировки организовывать им самим!

В большинстве случаев стоимость услуг зависит от количества клиентов и сложности предоставляемых им процедур. Например, оформление визы в США или Австралию стоит дороже на несколько десятков тысяч долларов (а выезд по шенгенской визе дешевле). Но вот получить разрешение для поездки можно только через посольства крупных городов: это дает возможность посетить множество стран мира.

Бизнес-план визового центра – это неудобно и не выгодно. Турагентства могут помочь оформить документы, но большинство отказываются от туров самостоятельно:.

• В поселках, деревнях и крупных городах с посольствами в таком бизнесе нет нужды. Целевая аудитория бизнес-идеи проживает в средних и крупных городах, где отсутствует такие организации.
• В визовом бизнесе не существует середины – либо открывается маленькая компания-посредник или масштабная фирма.
• На старте необходимо выбрать основные направления и страны, с которыми будете работать. По мере расширения дела список может также увеличиваться.

Стандартная работа центра выглядит примерно так:

1. Персонал оказывает помощь в заполнении анкеты, сборе документов.
2. Вносится консульский сбор.
3. Сотрудник забирает подготовленные бумаги и едет в посольство, подает бумаги и ждет результата.
4. На месте могут предлагаться услуги ксерокопии, сделать фотографию на документы.
5. Клиент записывается на консультацию и приходит в назначенный день.
6. Дополнительно можно оформлять медицинскую страховку.

Важно помнить, что визовый центр не гарантирует получение разрешения на въезд.

Профессионалы центра обязаны постоянно напоминать клиенту об этом, подчеркивая необходимость их помощи.

При подборе персонала важно учитывать, что неопытные сотрудники могут совершать ошибки при заполнении бумаг. Это может привести к отказу посольства в выдаче визы или невыдаче документа по причине того, что они будут вынуждены ехать через посольство с целью проведения собеседования и сдачи биометрических данных; однако это неблагоприятно сказывается на таких компаниях: ведь все равно придется заплатить дважды за то, чтобы приехать для участия во встрече либо сдать отпечатки пальцев.