Куда жаловаться на работе ника метрополитена станция щукинская

Как и куда пожаловаться на метрополитен Москвы? Способы обращения

Защита прав потребителей Жалобу на Московский метрополитен можно подать через официальный сайт, используя электронную форму обращения.

Комментировать Ксения Батракова Автор, юрист 28.01.2021 Актуальность 209 Просмотров 5 мин Чтение.

1. Мобильное приложение
2. Заключение эксперта
3. Горячая линия
4. Как составить жалобу
5. Официальный сайт
6. Социальные сети
7. В каких случаях на метрополитен Москвы поступают жалобы
8. Как написать в метрополитен Москвы
   • Официальный сайт
   • Горячая линия
   • Мобильное приложение
   • Сервисные центры
   • Социальные сети
9. Сервисные центры
10. Транспортная прокуратура
11. Куда еще можно пожаловаться
    • Департамент транспорта
    • Транспортная прокуратура
12. Департамент транспорта
13. Ответы юриста на частные вопросы

Когда жалобы на работу метрополитена Москвы следует подавать

1. не работают терминалы оплаты проезда;
2. штрафы за несоблюдение порядка в общественном транспорте;
3. некорректное поведение со стороны сотрудников метрополитена;
4. неблагоприятная санитарная обстановка в вагонах метро.
5. недовольство тарифной политикой компании;
6. отклонения в графике прибытия поездов;
7. ненадлежащая реклама в метро;
8. проблемы с парковочными местами возле станций метро;
9. плохая уборка вагонов, станций, входов в метро и прилегающей территории;
10. не работает освещение, турникеты и другое оборудование;

Обратиться по этим и другим причинам можно в различные инстанции:

1. в транспортную прокуратуру.
2. руководству Московского метрополитена;
3. в департамент транспорта г.

   Москвы;

В метрополитене Москвы действуют разные каналы коммуникации с пассажирами. Рассмотрим их подробнее в этой статье:

Официальный сайт Московского Метрополитена предлагает написать обращение в Департамент транспорта г. Москвы с просьбой проверить работу метрополитена на предмет нарушения правил перевозки пассажиров

Москвы. Официальный сайт При заполнении анкеты будет необходимо:

1. можно приложить файл с документами или фото, относящимися к предмету жалобы.

   Оставление жалобы

2. важно указать свои достоверные данные, поскольку анонимные жалобы рассматриваться не будут;
3. текст самого обращения должен быть не более 1500 символов, и при этом включать всю необходимую информацию о времени, месте и сути нарушения;
4. правильно выбрать тематику обращения;
5. выбрать станцию метро, с которой связано обращение, и указать другие детали, относящиеся к его сути;

Горячая линия Метро Москвы круглосуточно работает для оперативного информирования о проблемах, к примеру, неисправном терминале.

1. по телефону +7 (495) 539-54-54.
2. по короткому номеру 3210 (только с мобильных телефонов);

Мобильное приложение «Метро Москвы» позволяет проверить баланс карты «Тройка», оставить заявку на поиск утерянных вещей и другие обращения, касающиеся работы Метро Москва.

1. ул.

   1905 года, д. 25.

2. ул.

   Старая Басманная, д. 20, корп. 1;

Также по адресу 125993, ГСП-3, г.

Социальные сети Москва, 1-й Красногвардейский пр. д 21 стр.1 на первом этаже находится ящик для приема корреспонденции с помощью специального приложения к сайту компании:

1. Вконтакте;
2. Фейсбук;
3. Инстаграм.
4. Твиттер;

Как пожаловаться в ГЖИ?

Основания, способы и порядок обращения с жалобойКак и куда пожаловаться на магазин Магнит?

Как пожаловаться на водителя автобуса в Мосгортранс? Пошаговая инструкция.

В Москве, 1-й Красногвардейский пр. 21 стр.1 находится башня «ОКО», 25 этаж:

Транспортная прокуратура Москвы не возражает против жалобы в транспортную прокуратуру, если вы знаете о серьезном правонарушении со стороны сотрудников Московского Метрополитена.

1. телефон для справок: +7 (495) 785-70-00 (180).
2. Московская Межрегиональная транспортная прокуратура располагается по адресу: 107140, г. Москва, ул. Краснопрудная 22Б.

   Туда можно прийти на личный прием или отправить обращение почтой;

3. подать электронное обращение на сайте Генеральной прокуратуры;

При составлении жалобы необходимо руководствоваться Законом «Об обращениях граждан».

Так, закон устанавливает запрет на анонимные жалобы органами власти. Кроме того, жалоба должна содержать: никнейм заявителя и адрес для ответа.

1. дата и подпись (если жалоба подается на бумаге).
2. суть жалобы с описанием возникшей проблемы. Важно составить понятный и удобочитаемый текст;
3. наименование организации, в которую подается жалоба, или ФИО должностного лица;

Для рассмотрения обращений граждан установлен общий срок в 30 дней.

С подробной инструкцией по составлению текста жалобы можно ознакомиться в нашей статье.

Альтернативные жалобы на Московский Метрополитен: куда жаловаться, если в метро не было масок и перчаток.

Москвы по адресу: Садовая-Самотёчная ул., д.1, Москва, 127994 в течение 10 суток.

«Вход на станцию метро у моего дома ободран, обнесен забором и не ремонтируется уже год. Куда жаловаться? За работу станций метрополитена отвечает Департамент транспорта г. Москвы (непосредственно за их состояние несет ответственность департамент транспорт)

не работают автоматы в метро.

в Департамент транспорта г. Москвы можно сообщить о неисправности конкретного автомата, воспользовавшись электронной формой обращения:.

В письме обязательно укажите название станции, в вестибюле которой находится нерабочий автомат (он имеет вид А5645). Дополнительно можно приложить фото с дефектом работы.

Как называется незаконная реклама, которую рекламируют по месту жительства? Нет. В соответствии с Трудовым кодексом РФ работодатель имеет право ограничивать круг потенциальных клиентов только в пределах своего места проживания или его пребывания на территории России (в том числе и при отсутствии регистрации).

Заключение эксперта Подведем итоги:

• В спорных ситуациях, связанных с необоснованными штрафами в метро и другими инцидентами, лучше проконсультироваться с юристом.
• О любой ситуации, возникшей в метро, от ненадлежащего состояния вагона поезда до неправомерного поведения сотрудника, можно сообщить в Департамент транспорта г. Москвы через форму на официальном сайте.
• Московский Метрополитен – огромная организация, в работе которой периодически могут возникнуть проблемы, о которых сообщают бдительные граждане.
• О серьезных происшествиях в Московском метро следует сообщать в транспортную прокуратуру.

Вы не нашли ответа на свой вопрос? Звоните по телефону горячей линии: 8 (800) 333-05-49.

Ксения Батракова Если у вас остались вопросы по оставлению жалобы, пишите в комментариях.

Как пожаловаться на школу, директора или учителей? Пошаговая инструкция.

Образец жалобы в МинздравКак и куда пожаловаться на МТС?

Пошаговый порядокКуда и как пожаловаться на Билайн? Пошаговая инструкция

Как написать жалобу на работу метро Москвы через официальный сайт

Множество людей ежедневно пользуются таким видом транспорта, как метро.

id=’alert]В большинстве случаев качество услуг соответствует требованиям пассажиров. Но есть и те, кто хочет отстаивать свои права в суде или на метро (это если вы относитесь к последним).

Содержание

1. бесплатно

Написать жалобу на работу метрополитена можно, обратившись в соответствующие органы власти субъекта федерации. Эти правила утверждены местными властями определённых субъектов РФ [/stextbox] Для этого следует ознакомиться с законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также правилами пользования метро утверждёнными местной администрацией определённого региона России; другими способами обращения: например — через сайт Департамент транспорта Москвы или ссылку для заполнения ею (на странице ведомства).

Как написать жалобу на действия сотрудника метрополитена Москвы? Для этого необходимо заполнить соответствующую форму в разделе «Заявление». Также потребуется кратко описать суть ситуации. Здесь же можно прикрепить к делу какие-то документы, а также приложить фотографии и другие материалы для доказательства.

Чтобы подать жалобу, также можно воспользоваться услугами контактного центра.

Так, если ваш город проживания Москва, для вас будет актуальной горячая линия организации: .

Для того чтобы связаться с представителями метро СПб, можно воспользоваться аналогичными способами. Отметим контактные данные метрополитена в Санкт-Петербурге и адресом почтового отделения по адресу: гпк Софронгоф

В первую очередь не рассматривают жалобы, в которых отсутствуют данные заявителя.

Телефон круглосуточного информационного центра метрополитена:. Если жалобу проигнорировали или не удовлетворили, следует обратиться в контролирующие органы и прокуратуру для выяснения обстоятельств дела

Один из способов повлиять на метрополитен – обратиться в Департамент транспорта. Переслать всю документацию можно почтой или привезти с собой почтовым отправлением: 127994, Москва ул.

Отправить документы можно также несколькими способами:

1. по телефону: ;
2. на электронную почту: ;
3. по почте на адрес: 107140, г. Москва, ул. 2-я Леснорядская, д. 13/15;
4. заполнить форму ;
5. прийти на личный приём.

В понедельник можно посетить учреждение с 9 утра и до 18 вечера. По четвергам — в выходные дни, а вечером – по вторнику и пятницам:

1. претензия должны быть читаемой и понятно написанной.
2. бумага пишется на русском языке;
3. в документе должны быть указаны сведения о заявителе, его контактная информация;

Если вам нахамил кассир, ознакомьтесь с образцом заявления на некорректное поведение работника.

Если есть сомнения в безопасности поездки на метро, просмотрите нижеприведенный образец жалобы. Для того чтобы избежать проблем с метрополитеном и не быть уволенным из него вовремя — это пример представленного далее образца заявления о жалобе.

Посетителю метрополитена, который недоволен предоставляемыми ему услугами и не доволен качеством услуг.

Начните с обращения к администрации организации: как показывает практика, большинство конфликтных ситуаций можно уладить на этом этапе. Если же такой визит не принесёт результата — обратитесь в контролирующие органы и подайте жалобу там!